江职大要闻

九江职院新闻网讯（经济管理学院 章雯）5月14日14时30分，经济管理学院在濂溪校区教学楼628会议室举办教师教学能力竞赛作品路演活动，教师王浩力担任课堂教学作品主讲，全体专职教师参加。

王浩力通过奔驰女车主维权事件引入课程，运用视频、游戏等方式，分别从投诉接待语言、肢体态度、微表情等方面阐释“如何处理客户投诉”。在讲解中王浩力还进行了动态放松操示范演练，寓教于乐。教师们对视频制作、课程设计、教学效果进行点评。

此次活动旨在帮助该院教师提升教学能力，为参加江西省教师教学能力竞赛奠定了良好基础。